Puede tratarse de una puerta que cierra con un sonido agradable, un conjunto de instrumentos que presentala información con una claridad única o innumerables otras características de productos bien hechos.

La calidad evidente en un producto bien realizado proporciona una satisfacción del usuario que supera el valor material del artículo. Es el tipo de valor real y duradero que fideliza a los consumidores con una marca concreta. Como resultado, la elaboración de calidad percibida ofrece a los fabricantes automovilísticos una vía de bajo riesgo para aumentar la competitividad.

La elaboración en Johnson Controls refleja un proceso patentado de diseño y producción de productos para asegurar una excelencia estética y funcional reconocida por la mayoría de consumidores.

Por ejemplo, nuestros análisis clínicos de como mínimo 39 atributos (visuales, psicológicos, funcionales, etc.) de interiores, asientos y electrónica nos ayudan a:

Comprender cuán homogénea es la reacción de los consumidores observando la desviación estándar

Analizar los puntos fuertes y débiles de la competencia e identificar oportunidades y retos

Conectar con las calificaciones de JD Power

Predecir qué áreas de mejora tienen un impacto más positivo en mayor número de consumidores

Establecer objetivos en la fase conceptual y realizar su seguimiento hasta el inicio de la producción

Implicar al cliente desde la fase conceptual hasta el inicio de la producción

Evaluar desde interiores completos hasta el nivel de subcomponentes de los mismos