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Madrid, 22 de abril de 2025 – Johnson Controls (NYSE: JCI), líder mundial en soluciones para edificios inteligentes, saludables, seguros y sostenibles, ha presentado un nuevo estudio realizado por Forrester Consulting que cuantifica el Impacto Económico Total™ y los beneficios de su plataforma OpenBlue. El informe revela que una organización modelo —basada en clientes reales de distintos sectores que utilizan OpenBlue y las soluciones de FM:Systems— podría alcanzar un retorno de inversión (ROI) del 155% en tres años
OpenBlue es un ecosistema galardonado de soluciones y servicios conectados, potenciado con inteligencia artificial, que permite optimizar el rendimiento de edificios y espacios de trabajo mediante el análisis de datos casi en tiempo real. Gracias al uso de IA avanzada, la plataforma proporciona recomendaciones personalizadas de ahorro energético, basadas en datos de uso y condiciones climáticas, ayudando a los clientes a reducir costes operativos y avanzar hacia edificios más eficientes y autónomos. Con la integración de FM:Systems, OpenBlue amplía aún más su capacidad de análisis en tiempo real, promoviendo lugares de trabajo de alto rendimiento y mejorando la toma de decisiones estratégicas en el ámbito inmobiliario.
Entre los principales beneficios detectados en el estudio se encuentran:
- Hasta un 10% de ahorro energético, gracias a una mayor eficiencia.
- Reducción de hasta el 67% en el mantenimiento de enfriadoras, con un ahorro estimado de 1,5 millones de dólares en tres años.
- Incremento del 7% en las primas de alquiler, generando un valor actual neto de 3,2 millones de dólares en tres años.
- Periodo de recuperación de la inversión de solo 8 meses, en función del coste total y los beneficios netos.
“Creemos que los resultados hablan por sí solos: nuestras soluciones OpenBlue y FM:Systems no solo reducen los costes operativos, sino que también optimizan el consumo energético, una doble ventaja. Al mejorar la eficiencia energética y reducir las emisiones de carbono, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y a mejorar sus resultados financieros”, afirma Vijay Sankaran, director digital y de información de Johnson Controls. “En un momento en el que las empresas deben ahorrar tiempo y dinero, nuestras capacidades ofrecen beneficios tanto financieros como medioambientales”.
Según un cliente entrevistado para este estudio: “OpenBlue nos ha permitido ahorrar hasta un 10% en costes energéticos. Aunque ya habíamos tomado medidas en esa dirección, por ejemplo, fue OpenBlue quien nos reveló que la iluminación fuera de horario costaba 17.000 dólares por piso. Sin esa información, no habríamos podido actuar con eficacia”.
Otro cliente entrevistado destaca que, “Johnson Controls no solo proporciona los elementos clave de la gestión de instalaciones —como enfriadoras, sistemas contra incendios, seguridad y automatización—, sino que, al sumar una capa de gestión sobre ellos, ha logrado integrar y reforzar todo el sistema”.
Expansión de las capacidades de Inteligencia Artificial
En noviembre de 2024, Johnson Controls amplió significativamente las funciones de IA dentro de OpenBlue Enterprise Manager, parte de su ecosistema digital. Las novedades incluyen la primera aplicación de IA generativa orientada al cliente, mayor autonomía en el control de edificios y una experiencia de usuario optimizada, sentando las bases para nuevas mejoras durante este año.
Estas funcionalidades ampliadas ofrecen una visión más profunda y un rendimiento superior, incluyendo:
- Herramientas de IA generativa que sugieren proactivamente proyectos de ahorro energético con alto impacto.
- Mejoras en la experiencia del usuario, con mayor personalización, un diseño más intuitivo y cumplimiento de estándares de accesibilidad más exigentes.
- Monitoreo avanzado de la calidad del aire interior y análisis de sensores, promoviendo espacios más saludables e inteligentes.
FM:Systems también ha incorporado IA generativa a su solución FMS:Insights Analytics, que permite a los usuarios consultar datos sobre ocupación y uso de espacios mediante lenguaje natural.
Compromiso con la innovación
Estos avances refuerzan el compromiso innovador de Johnson Controls, una compañía con más de 140 años de trayectoria, más de 8.000 patentes activas y una inversión acumulada de 3.000 millones de dólares en ingeniería, investigación y desarrollo en la última década. La empresa continúa liderando el camino hacia una nueva generación de edificios inteligentes, sostenibles y autónomos.
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Sobre el estudio
Para comprender con mayor profundidad los beneficios, costes y riesgos asociados a la implementación de OpenBlue, Forrester entrevistó a cinco responsables de organizaciones que utilizan la plataforma junto con FM:Systems. Con base en estas entrevistas, se ha creado una organización compuesta dedicada a la inversión y desarrollo inmobiliario, con 1.800 empleados y 50 millones de pies cuadrados (aproximadamente 4,6 millones de metros cuadrados) en activos gestionados.
El estudio aplicó el marco de Impacto Económico Total™ para evaluar cómo estas soluciones pueden influir en los factores clave que afectan una decisión de inversión: costes, beneficios, flexibilidad y riesgos.
Para más información, visite: www.johnsoncontrols.com